1. HSM
  2. About us
  3. Career
  4. Vacancies
  5. IT Service Management (m/w/d)

Wir suchen für unseren Standort in 88699 Frickingen:

IT Service Management (m/w/d)

Unser Angebot

  • Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Individuelle und fundierte Einarbeitung sowie gezielte Weiterentwicklung
  • Attraktive Benefits (Ergebnisbeteiligung, Altersvorsorge, bezuschusste Kantine u.v.m.)
  • Umfangreiches Gesundheitsmanagement

Ihre Aufgaben

  • First- und Second-Level-Support für Windows-Clients, Microsoft-365-Umgebungen, Standardsoftware und Netzwerk
  • Störungsanalyse, Fehlerbehebung sowie Dokumentation im Ticketsystem
  • Automatisierung und Standardisierung von Client-Setups (z. B. mittels Skripten, Intune, Autopilot oder RMM-Tools)
  • Mitarbeit bei der Entwicklung und Pflege von Best Practices, Checklisten und Standard-Images
  • Umsetzung kleinerer Projekte im Client- und Workplace-Umfeld
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Administratoren-Team
  • Onboarding neuer Mitarbeiter (Geräte, Accounts, Berechtigungen)
  • Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise Erfahrung im Helpdesk oder technischen Support
  • Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365, Azure AD / Entra ID
  • Erste Erfahrung mit Automatisierung (z. B. PowerShell, Intune, Skripting)
  • Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse 
  • Bereitschaft in Präsenz vor Ort zu arbeiten
     

Haben wir Ihr Interesse geweckt? 

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen.